Charte des droits du contribuable
La charte des droits du contribuable de Virginie garantit certains droits dans vos contacts avec Virginia Tax. La déclaration des droits décrit en détail nos procédures de recouvrement, d'audit et de recours et fournit des informations sur vos droits et responsabilités dans le cadre de ces procédures. Il fournit également les formulaires nécessaires au dépôt des recours et des offres de compromis.
Consultez la Charte des droits du contribuable (pdf).
Général
Notre mission est de servir nos clients en leur offrant un système de recettes fiscales efficace, courtois, confidentiel et équitable. Notre objectif est de veiller à ce que vos droits soient protégés dans toutes les procédures d'évaluation, d'audit et de recouvrement des impôts de l'État, afin que vous puissiez avoir la plus grande confiance dans l'intégrité de notre système fiscal. Vous avez le droit d'être traité avec dignité et respect par nos employés. Vous avez également le droit d'obtenir des réponses rapides, courtoises et précises à vos questions fiscales et à vos demandes d'assistance et d'information. Lorsque vous demandez par écrit des informations fiscales, vous avez le droit de vous fier à notre avis écrit.
Lorsque vous contactez Virginia Tax
Lors de tout contact avec Virginia Tax, vous avez le droit d'être accompagné par toute personne de votre choix. Vous pouvez également être représenté ou conseillé par un avocat ou un comptable. Pour permettre à une autre personne de vous représenter en votre absence, vous devez signer le formulaire de procuration et de déclaration de représentant PAR-101 autorisant cette personne à agir en votre nom. Vous avez également le droit de faire un enregistrement audio de toute réunion tenue dans le cadre de la détermination de l'impôt et des mesures de recouvrement, en utilisant votre propre matériel. Vous pouvez suspendre certaines réunions pour demander conseil à votre représentant. Enfin, vous avez le droit de demander à l'avocat des droits du contribuable de Virginia Tax de vous aider à résoudre les problèmes ou les plaintes qui n'ont pas été résolus par les voies administratives normales.
Confidentialité
Les informations fiscales contenues dans nos dossiers sont strictement confidentielles. Il s'agit notamment des déclarations fiscales, de la correspondance, des rapports d'audit et d'autres informations sur les comptes. La loi de Virginie n'autorise qu'une diffusion limitée des informations. La loi nous interdit de communiquer des informations à toute personne ou organisation qui n'a pas le droit légal de les recevoir. Cela signifie que nous ne pouvons pas parler à une personne agissant en votre nom sans procuration, même pour répondre à des questions de base concernant votre compte. Lorsque vous nous contactez par téléphone, nous vous demanderons des informations spécifiques pour confirmer votre identité avant de discuter de votre compte.
Défenseur des droits des contribuables
Le défenseur des droits des contribuables veillera à ce que les problèmes et les plaintes qui n'ont pas été résolus par les voies normales soient examinés et résolus rapidement. Le défenseur des droits des contribuables veillera également à ce que vos droits soient protégés dans le cadre des procédures d'audit et de recouvrement.
Contacter le défenseur des droits du contribuable
Lorsque vous contactez le défenseur des droits des contribuables, vous devez fournir une description détaillée du problème ou de la plainte et des mesures que vous avez prises pour résoudre le problème. Veuillez indiquer un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre pendant la journée ainsi que votre adresse.
Envoyez votre demande à l'adresse suivante
Défenseur des droits des contribuables
Département des impôts de Virginia
PO Box 546
Richmond, Virginia 23218-0546
Fax : 804.367.0539